NOS SERVICES A BORD (MAIS PAS QUE !)

Le service BYJOWAY inclut des services Premium visant la sécurité primordiale et le confort essentiel de ses passagers : eaux plates locales à discrétion, connectiques universels à disposition pour smartphones et tablettes,  presse régionale et magazines Lifestyle, mouchoirs, parapluies, bonbons, suivi Live horaires Vols & Trains, panneau d’accueil.

La location de véhicules avec chauffeurs privés BYJOWAY propose de profiter d’une gamme de prestations complémentaires et Prestige visant l’excellence du trajet et une expérience sur mesure tel qu’un VIP. Toutes les options font l’objet d’une étude personnalisée par l’équipe BYJOWAY lors de votre réservation.

Bien être & Sérénité

BYJOWAY est à l’écoute des préférences, habitudes et intérêts de ses passagers. Lors de la réservation, le conseiller prépare un trajet sur mesure. Des petits déjeuners et pack lunch, lecture, rafraîchissements, équipements multimédia, mode relax et detox, essentiel cosy … Choisir BYJOWAY pour voyager et se déplacer, c’est l’hôtellerie à bord !

Accueil & Service VIP

BYJOWAY mobilise du personnel spécialisé en accueil et événementiel, soucieux de la satisfaction client.  Le staff est élégant et réactif pour recevoir les clients et leurs invités dans les meilleures conditions. La mise à disposition de stewarts et voituriers est un service luxe qui ravit les participants d’un événement. BYJOWAY décline coordinateurs de mission ou dispatcheurs pour libérer les clients de toute gestion logistique et organisationnelle.

Do you speak … ?

Idéal dans le cadre de voyages d’affaires ou visites privées, les passagers en provenance de l’étranger ponctuellement ou pour un séjour de longue durée peuvent être accompagnés d’interprètes et traducteurs expérimentés, respectueux de la culture, capables de communiquer avec eux, de les orienter, de commenter des lieux et situations, de guider des conversations durant leur prise en charge dans des véhicules BYJOWAY adaptés à cette configuration multilingue. 

Agents & Bodyguards

Pour le transport de personnalités et VIP, concentré sur la sécurité des passagers à bord des véhicules, dès la prise en charge jusqu’à la dépose, BYJOWAY collabore avec des professionnels de la sécurité et protection rapprochée, formés pour évoluer en milieu sensible ou hostile – service de garde du corps et service de sécurité, dans un parfait respect de la réglementation en vigueur.

Groupes, Team Building and more

Professionnel du transport de personnes, BYJOWAY accompagne ses clients dans leurs projets de 1 à … 1000 passagers, notre record ! .Au delà d’une organisation précise et flexible, BYJOWAY mobilise la flotte nécessaire et planifie des équipes en mesure d’assurer un volume de passagers. BYJOWAY garantit un niveau de qualité 1ère catégorie dans des autocars et minibus, grande capacité.

Carnet d’adresses & Confidential

BYJOWAY souhaite que ses clients profitent au maximum des temps dédiés aux loisirs et divertissements en réduisant les contraintes. Connaisseur des bonnes adresses en particulier de la métropole lilloise, BYJOWAY a partenariats avec des enseignes et commerces Haut de Gamme pour privatiser les points de vente pour ses clients pour une séance shopping en parfaite tranquillité. Des restaurants et lieux d’exception prévoient un accueil privilégié aux clients BYJOWAY. L’assurance d’être en pleine sérénité.

Espace Client personnalisé

BYJOWAY évolue sur un outil de gestion, de dispatch, de management et de prévisions. Le support partagé par les meilleurs professionnels nationaux est en constante évolution. BYJOWAY met en oeuvre le volet « Espace Client » qui permet de disposer d’un accès on line, personnalisé et sécurisé, pour effectuer réservations et demandes de prix, suivre les commandes, éditer les documents, avoir un suivi live des missions … Un plus numérique pour une entreprise résolue humaine :)

Accessibilité & TPMR

BYJOWAY souhaite offrir le meilleur accueil pour les personnes à mobilité réduite par des professionnels 100% habilités pour une prise en charge dans les meilleures conditions et avec un confort garanti.
Bien sûr, BYJOWAY reste à l’écoute de ses clients dans l’incapacité passagère de se déplacer et se mobilise pour apporter une solution.