Dans le cadre du label « Marque Qualité Tourisme », a été créé un label qualité « Voiture de Transport avec Chauffeur – Limousine » qui a vocation à attester de la qualité d’accueil et de services proposée au sein des entreprises labellisées « Voiture de Transport avec Chauffeur aux clientèles touristiques ».
Réserver un VTC Lille professionnel et reconnu
BYJOWAY PREMIÈRE SOCIÉTÉ, LABELLISÉE EN HAUTS DE FRANCE
L'art de recevoir à la française
L’attribution de ce label porte sur la qualité de l’accueil, le savoir-faire et le savoir-être du chauffeur, sa maîtrise des langues étrangères, la qualité des prestations, le confort et la propreté du véhicule, la qualité des informations délivrées aux touristes, le suivi de la qualité et l’analyse de la satisfaction du client.
Il distingue les exploitants de licence VTC délivrant des services haut de gamme, comme nous, des autres plus traditionnels ou exécutants d’Applications.
Le label Qualité Tourisme couvre la prestation de services des voitures avec chauffeur en fixant des critères d’exigence ; il clarifie le niveau de prestations pour la clientèle notamment internationale. Il est Ambassadeur de l’accueil à la Française, un service de transport exclusif.
Délivré pour 3 ans, reconnu par l’Etat, le label est soumis à des contrôles bien entendu.
Depuis sa création, l’entreprise BYJOWAY Chauffeur Service VTC est en constante vigilance sur les standards de service et des indicateurs de qualité et de prestation d’excellence.
