Depuis 2017, BYJOWAY exploite un outil informatique progiciel reconnu en Grande Remise, permettant une plateforme avec Espace Client Service un Accès Chauffeurs et ERP et un réseau international.
L’outil permet ainsi gestion commerciale et comptable, dispatch opérationnel et planning management, prévisions et simulations, évaluations des temps de trajet … mais aussi et surtout : l’outil propose un Espace Client qui permet de disposer d’un accès on line, personnalisé et sécurisé, pour effectuer réservations et demandes de prix, suivre les commandes, éditer les documents, avoir un suivi live des missions … Une solution numérique hébergée en France multi profils Clients.
BYJOWAY s’engage dans une démarche respectueuse de la RGPD avec une complète confidentialité des informations et coordonnées confiées, exploitées uniquement aux fins indispensables de déroulé de missions.
Depuis 2015, l’entreprise a reçu des quantités de données confidentielles ou sensibles sans jamais n’avoir été mise en cause pour une gestion approximative ou non professionnelles (Espace Client Service).
