Depuis 2015, BYJOWAY propose des véhicules avec chauffeurs en navettes et chauffeurs privés sur Lille et sa région : Nord Pas de Calais Picardie dits Hauts de France, Belgique et région parisienne. Le siège est situé à proximité de l’aéroport de Lille Lesquin, des axes principaux de la métropole lilloise et des périphériques et autoroutes vers Valenciennes, Arras, Amiens et Paris.

BYJOWAY a été fondée par Johnny, parfait autodidacte et manager de proximité pour qui « le client est roi » : son relationnel client et son sens du service résulte de 15 ans au service particuliers exigeants dans un autre secteur d’activité. Il semble qu’il ait été rapidement rejoint par Sophie, qui dispose d’un parcours professionnel Industries et Grands Comptes. En conséquence, ce duo a une approche adaptée aux particuliers que ce soit pour leurs déplacements Navettes Loisirs et Voyages ou bien les événements de leur vie familiale, mais aussi pour les professionnels pour les déplacements d’affaires ou lors de dispositifs évènementiels. De plus, l’accompagnement de l’entreprise est un échange commercial sur mesure, soucieux des besoins et du contexte du client, facilitateur et véritable conseil.
En d’autres termes, l’objectif n’est pas d’être simples conducteurs ni basiques vendeurs de services mais bien d’être dans une démarche Qualité et Expérience Clients précise, garants d’une pérennité.

Le management des co gérants se veut bienveillant et perfectionniste avec collaborateurs et partenaires pour cette entreprise à connotation familiale. L’équipe de BYJOWAY est constituée de professionnels qualifiés pour évoluer dans le transport de personnes, réunis autour des valeurs AGILITE, FIABILITE, MAITRISE et ENGAGEMENTS.

Surtout, l’activité de BYJOWAY respecte strictement le cadre légal de la profession et les standards règlementaires du transport public routier de personnes, s’appuyant sur l’expertise de conseils professionnels mais aussi sur un outil d’exploitation informatique réputé pour sa précision. Dès lors, les assurances contractées par BYJOWAY permettent à la société d’être pleinement sereine dans l’exercice de son métier. BYJOWAY dispose du statut Capacitaire de transport DREAL et Registre des VTC.

Ainsi configurée, BYJOWAY propose des déplacements où les passagers sont les bienvenus à bord, tels des VIP dans un environnement cosy et luxe. Les prestations de BYJOWAY incluent des services PREMIUM dédiés au plus grand confort de ses passagers mais aussi des options PRESTIGE. Une réservation préalable est préconisée pour des trajets toutes distances, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 sur la base de tarifs connus à l’avance sans surprise.

UNE SOCIETE INDEPENDANTE A TAILLE HUMAINE, ENGAGEE DEVELOPPEMENT DURABLE

La société de transport de personnes BYJOWAY fait le pari d’exercer son métier au quotidien et d’assurer son développement dans le respect des principes RSE, s’inspirant de bonnes pratiques et participant régulièrement à des tables rondes et débats sur ces sujets fondamentaux.

Force est de constater que les véhicules privilégiés ne sont pas sans impact écologique bien que sélectionnés aussi selon ce critère, et pour autant BYJOWAY tente d’être un acteur le plus engagé possible au quotidien en matière de démarche RSE.

BYJOWAY s’impose une conduite éco responsable pour le confort de tous ! Plusieurs mesures ont été prises : par exemple 80% de nos véhicules sont équipés d’un système stop and start, ou encore tous les chauffeurs privés BYJOWAY ont été sensibilisés à la conduite éco-responsable.
Par ailleurs, le nettoyage à sec des véhicules et l’utilisation de produits d’entretien écologiques sont privilégiés par BYJOWAY.
BYJOWAY veille également au traitement et au recyclage des déchets, et ne manque pas de faire un tri sélectif de ces déchets et de recycler ces cartouches d’encres et de papiers.
Niveau administratif, l’équipe commerciale BYJOWAY favorisent les échanges dématérialisés, au moins à 98% des cas.
De plus, les gérants sont attentifs aux connexions locales et au tissu économique proche et sélectionne ses fournisseurs réguliers et sous traitants sont dans un rayon maximum de 50 kms autour du siège de Lille Métropole.
En matière de ressources humaines et management, nous respectons une politique multiculturelle, sur un principe de non discrimination et d’égalité des chances dans le recrutement de nos chauffeurs, de nos collaborateurs administratifs et commerciaux mais aussi nos agents évènementiels. Âge, sexe, couleur : la compétence prime chez BYJOWAY !

UN ANCRAGE FORT DANS LA REGION HAUTS DE FRANCE

BYJOWAY a développé des liens étroits avec des acteurs de la profession taxis – VTC – Loti mais aussi avec des prestataires pouvant apporter des services complémentaires (agences évènementielles, hôtels et lieux d’hébergement, offices de tourisme, lieux de séminaires et lieux de réceptions, wedding planners, agences de voyages et tours opérateurs …), toujours dans le souci de satisfaire ses clients et d’apporter de la valeur ajoutée aux besoins liés à la mobilité.

Le dirigeant et son équipe sont fortement impliqués dans les réseaux professionnels comme Hello Lille, Valenciennes Tourisme, Agence Attractivité Hauts de France, Réseau Entreprendre HainautFéminin Pluriel Hauts de France …
L’équipe échange régulièrement avec ses confrères locaux et nationaux, notamment sur les bonnes pratiques ; BYJOWAY est adhérent du CSNERT – France Limousine qui réunit une centaine d’acteurs Chauffeurs Grande Remise.

BYJOWAY a une excellente connaissance de son territoire de Beauvais à Bruxelles, de Rouen à Reims et montre un fort attachement à Lille, Valenciennes, Arras, Amiens et la Côte d’Opale où la société mène des projets régulièrement.

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