Depuis 2015, BYJOWAY propose des véhicules avec chauffeurs en navettes et chauffeurs privés sur Lille et sa région : Nord Pas de Calais Picardie dits Hauts de France, Belgique. Le siège est situé à Orchies, au cœur de la Pévèle, idéalement située au centre de Lille, Douai et Valenciennes et de Tournai, à proximité de l’aéroport de Lille Lesquin.

La société BYJOWAY a été fondée par Johnny, parfait autodidacte et fin manager pour qui « le client est roi » : son relationnel client et son sens du service résulte de 15 ans au service particuliers exigeants dans un autre secteur d’activité. Il a été rapidement rejoint par son épouse Sophie, qui dispose d’un parcours professionnel Industries et Grands Comptes. Ce duo permet de valider une approche adaptée aux particuliers que ce soit pour leurs déplacements Navettes Loisirs et Voyages ou bien les événements de leur vie familiale, mais aussi pour les professionnels pour les déplacements d’affaires ou lors de dispositifs évènementiels. L’accompagnement de l’entreprise s’illustre dans un échange commercial sur mesure, soucieux des besoins et du contexte du client, s’impose d’être facilitateur et véritable conseil. L’objectif n’est pas d’être simples conducteurs ni basiques vendeurs de services mais bien d’être dans une démarche Qualité et Expérience Clients précise, garants d’une pérennité.

Qui sommes-nous

Le management des co gérants se veut bienveillant et perfectionniste avec leurs collaborateurs et partenaires pour cette entreprise à connotation familiale. L’équipe de BYJOWAY est constituée de professionnels qualifiés pour évoluer dans le transport de personnes, réunis autour des valeurs ANTICIPATION – FIABILITÉ – SOUPLESSE.

L’activité de BYJOWAY respecte strictement le cadre légal de la profession et les standards règlementaires du transport public routier de personnes, s’appuyant sur l’expertise de conseils professionnels mais aussi sur un outil d’exploitation informatique réputé pour sa précision. Les assurances contractées par BYJOWAY permettent à la société d’être pleinement sereine dans l’exercice de son métier. BYJOWAY dispose du statut Capacitaire de transport et VTC.

Ainsi configurée, BYJOWAY propose des déplacements où les passagers sont les bienvenus à bord, tels des VIP dans un environnement cosy et luxe. Les prestations de BYJOWAY incluent des services PREMIUM dédiés au plus grand confort de ses passagers mais aussi des options PRESTIGE. Une réservation préalable jusque »à 3H avant est préconisée pour des trajets toutes distances, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 sur la base de tarifs connus à l’avance sans surprise.

UNE SOCIETE FAMILIALE INDEPENDANTE ENGAGEE DEVELOPPEMENT DURABLE

La société de transport de personnes BYJOWAY fait le pari d’exercer son métier au quotidien et d’assurer son développement dans le respect des principes RSE, s’inspirant de bonnes pratiques et participant régulièrement à des tables rondes et débats sur ces sujets fondamentaux.

Force est de constater que les véhicules privilégiés ne sont pas sans impact écologique bien que sélectionnés aussi selon ce critère, et pour autant BYJOWAY tente d’être un acteur le plus engagé possible au quotidien en matière de démarche RSE.

BYJOWAY s’impose une conduite éco responsable pour le confort de tous ! Plusieurs mesures ont été prises : par exemple 80% de nos véhicules sont équipés d’un système stop and start, ou encore tous les chauffeurs privés BYJOWAY ont été sensibilisés à la conduite éco-responsable.
Par ailleurs, le nettoyage à sec des véhicules et l’utilisation de produits d’entretien écologiques sont privilégiés par BYJOWAY.
BYJOWAY veille également au traitement et au recyclage des déchets, et ne manque pas de faire un tri sélectif de ces déchets et de recycler ces cartouches d’encres et de papiers.
Niveau administratif, l’équipe commerciale BYJOWAY favorisent les échanges dématérialisés, au moins à 98% des cas.
De plus, les gérants sont attentifs aux connexions locales et au tissu économique proche et sélectionne ses fournisseurs réguliers et sous traitants sont dans un rayon maximum de 50 kms autour du siège situé en Pévèle, à Orchies.
En matière de ressources humaines et management, nous respectons une politique multiculturelle, sur un principe de non discrimination et d’égalité des chances dans le recrutement de nos chauffeurs, de nos collaborateurs administratifs et commerciaux mais aussi nos agents évènementiels. Âge, sexe, couleur : la compétence prime chez BYJOWAY !
Enfin, BYJOWAY s’est impliqué dans l’association « Entreprendre pour Apprendre », qui a pour but de développer l’esprit d’entreprendre chez les jeunes. En 2015/2016, la directrice de clientèle associée de BYJOWAY est marraine de la 3è technologique de l’institut de Genech dans le cadre des mini-entreprises.
Dans la mesure de ses possibilités, l’équipe BYJOWAY se dégage du temps pour soutenir des actions locales solidaires et tournées vers l’autre telles que « la Nuit du Vélo » organisée par la Fondation DigestScience chaque année à la veille du mythique Paris Roubaix ou encore AKTEBO, association du footballeur Eric Bautheac.

UN ANCRAGE FORT DANS LA REGION HAUTS DE FRANCE

BYJOWAY a développé des liens étroits avec des acteurs de la profession taxis – VTC – Loti mais aussi avec des prestataires pouvant apporter des services complémentaires (agences évènementielles, hôtels et lieux d’hébergement, offices de tourisme, lieux de séminaires et lieux de réceptions, wedding planners, agences de voyages et tours opérateurs …), toujours dans le souci de satisfaire ses clients et d’apporter de la valeur ajoutée aux besoins liés à la mobilité.

Le dirigeant et son équipe sont fortement impliqués dans les réseaux professionnels comme Lille Events ou encore Féminin Pluriel Nord ou bien encore le club des professionnels de l’Office du Tourisme et des Congrès de Lille.
L’équipe échange régulièrement avec ses confrères locaux et nationaux, notamment sur les bonnes pratiques ; BYJOWAY est adhérent du CSNERT – France Limousine qui réunit une centaine d’acteurs Chauffeurs Grande Remise.

BYJOWAY participe à de nombreuses manifestations de networking, intègre certains salons professionnels et soutient des actions comme la soirée CCI A LA CARTE par exemple au stade Pierre Mauroy ou encore la journée de rêve des commerçants de Lille Centre etc ou encore le LOSC, partenaire depuis 3 ans.

BYJOWAY a une excellente connaissance de son territoire de Beauvais à Bruxelles, de Rouen à Reims et montre un fort attachement à Lille, Valenciennes, Arras, Amiens et la Côte d’Opale où la société mène des projets régulièrement.

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