Lors de l’université d’été nationale d’un groupe bancaire, BYJOWAY s’est vu confier l’exclusivité des prestations véhicules avec chauffeurspour le comité de direction – top management et les intervenants conférenciers.
Répétitions, mises en place, plénières, moments de convivialité ont rythmées ces 3 jours de congrès qui se déroulaient aux Halls de la Filature.
L’équipe commerciale BYJOWAY avait échangé avec écoute attentive avec le client-donneur d’ordre et son agence évènementielle Paris. Cela a permis de définir un dispositif en deux volets : des transferts pour navettes gares et aéroports (40%) et de la mise à disposition de véhicule de direction avec chauffeur (60%). L’organisation rigoureuse a permis de respecter une répartition entre berlines classe économique, berlines de luxe ou encore vans haut de gamme en fonction des besoins identifiés.
Le savoir faire des chauffeurs a été remarqué par des usagers ravis notamment de leur maîtrise des trajets (dans un secteur en travaux et une ville de Lille avec un nouveau plan de circulation) et de leur discrétion en toute circonstance. L’happy manager de référence sur cette mission a été une clé de succès pour fluidifier les missions dont 45% ont été impactées par des imprévus. BYJOWAY a enfin été un allié pour le respect des timing parfois serrés, la répartition fine des véhicules selon les fonctions et hiérarchies en présence ou encore la gestion des aléas type retards de train, évacuation de la gare Lille Europe pour fausse alerte, rajouts de trajets …
Ce congrès a permis de solidifier les relations avec de nombreux prestataires événementiels de la métropole lilloise tels que ABK, Butterfly ou Alive.
Cette mission a été saluée par le client qui a adressé ses félicitations écrites aux dirigeants de BYJOWAY pour le travail de leur équipe de chauffeurs VTC.
